معلومات التسليم والشحن
منطقة الشحن لشركات الشحن
سيتم تسليم طلباتكم إلى العنوان الذي ترغبون به داخل حدود تركيا، على أن يكون ضمن منطقة الشحن الخاصة بشركة الشحن.
أوقات التوصيل
تحضير طلبك
يتم تضمين أوقات الشحن للمنتجات التي طلبتها في صفحات تفاصيل المنتج. سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني بعد شحن طلبك عن طريق laizaworld.com.
إذا كان هناك منتج بنفس الطلب مع وقت تسليم أطول، فسيتم شحنه مرة واحدة بعد تجهيز جميع المنتجات الموجودة في طلبك.
تتبع طلبك
يمكنك الحصول على معلومات حول حالة شحنتك من قسم طلباتي ضمن قائمة خدمات العملاء بعد 24 ساعة من البريد الإلكتروني المرسل إليك والذي يفيد بأنه تم شحن طلبك.
شحن الطلبات المشحونة إلى عنوان التسليم الخاص بك
ابتداءً من تاريخ تسليم طلباتك إلى شركة الشحن؛ تتم عمليات التسليم إلى شركات الشحن laizaworld.com خلال 1 إلى 3 أيام عمل، كل أيام الأسبوع باستثناء أيام العطل الرسمية والدينية، وتتم عمليات التوزيع من قبل شركات الشحن كل يوم ما عدا أيام الأحد والعطلات الرسمية والدينية.
في حالة عدم تمكن شركة الشحن من الوصول إليك في وقت التسليم
ستقوم شركة الشحن بزيارة عنوان التسليم الذي حددته في طلبك مرتين، وإذا لم تتمكن من العثور على شخص لتوصيله بعد زيارتين، فسيتم إرجاع المنتجات إلى laizaworld.com. في هذه الحالة، إذا قمت بالاتصال بخدمة العملاء في موقع laizaworld.com، فيمكن إعادة شحن المنتجات وفقًا لطلبك.
مصاريف الشحن
يتم احتساب رسوم الشحن للمنتجات التي تطلبها من متجر laizaworld.com عبر الإنترنت أو عبر الهاتف وفقًا لأحجام (تفاصيل*) العبوات الأصلية. معلومات منطقة المدينة حيث سيتم إجراء الشحنات ليس لها أي تأثير على رسوم الشحن.
وفقًا لنظام القياس هذا المسمى ديسي، يتم حساب حجم المنتج عن طريق قسمة حجمه بالسنتيمتر المكعب على 3000. يتم حساب أسعار الشحن للمنتجات ذات الأرقام العشرية عن طريق التقريب للأعلى. يتم تحصيل هذه الرسوم عن طريق إضافتها إلى المبلغ الإجمالي الخاص بك في صفحة الدفع.